A Inovação do E-commerce

Por Ricardo Luiz e Thainá Batista 

Sabemos que atualmente o e-commerce é um dos meios mais utilizados na venda de produtos, pois sua facilidade e praticidade na efetuação de compras faz com que grande parte das pessoas optem por comercializar nestas plataformas onlines. Com uma vida corriqueira muitos não possuem tempo de realizar suas compras em lojas físicas assim tal publico tem a facilidade de comprar em qualquer lugar e em qualquer horário sendo essa uma grande vantagem para as empresas que atuam ou estão adentrando nesse segmento.



O e-commerce está em grande crescimento inclusive no Brasil, movimentando boa parte do comércio digital, apresentando grandes números de faturamento que aumentam a cada ano. Com isso entende-se que o público está se mantendo mais antenado com suas pesquisas mais precisas em relação a busca de produtos na internet, sendo esse seu maior meio de consumo, tornando-se grande influenciador na sua decisão de compra.

 As empresas que comercializam produtos na internet vivem em constante busca de reputação e inovação, pois é através da inovação que atraíram um público cada vez maior sendo visto como algo diferenciado em meio aos outros, juntamente a isso zelando sua reputação, garantindo uma credibilidade maior na hora da compra de seu consumidor, podendo ser vista através de seus feedbacks de outros compradores. Muitos consumidores alem de buscar tais requisitos na hora da sua compra buscam também uma agilidade de consumo, o conhecido: ‘’see now, buy now’’ que  significa: ‘’veja agora, compre agora’’, tornando o consumo mais imediatista para aqueles que desejam consumir o produto rapidamente.

Grandes exemplos de e-commerces são  a  Amazon, dos Estados Unidos que atuam em doze países inclusive no Brasil e o Mercado Livre, grande atuante no Brasil. Ambas empresas buscam inovar constantemente, com promoções e agilidade na hora da compra, sendo o Mercado Livre muito forte com o remarketing, que utiliza os dados de navegação do seu possível consumidor usando isto a seu favor para atraí-lo para assim efetuar a compra.

Confira o vídeo em que Vitor Fatchio comenta a respeito do e-commerce nos dias atuais na palestra do Encom – Encontro de Comunicação do dia 26 de outubro de 2017.